アフターサービス

はじめまして　現場監督の堀江と申します。

監督としては今回が初ブログになります。

ちょこっとした出来事等書いていこうかなと思います

日曜日は休みだったので買い物をしていたらみたことのない番号から電話が・・・・

でてみると以前、リフォームしたＳ様でした。

Ｓ様は奥様が車いすで旦那様も元気ですがそれなりのご年齢。リフォームした時も車いす生活を考えていますそんなＳ様からの電話とは

２階にあるタンスを１階におろしたいとのことでした。

営業と連絡を取り次の日にＳ様宅へ伺い二人でせっせかタンスを移動させました。

Ｓ様は「ありがとう。三光さんでやってよかった」といってくれました。

この「ありがとう　やってよかった」という言葉がどれだけうれしいか、仕事の大小にかかわらずこの言葉をいただけることが私の仕事のやりがいです。

入社１年半　こういった細やかなアフターサービスやフォローに瞬時に動けることが三光ソフランのＯＢのお客様が多い理由の１つじゃないかと改めて実感させられました